Pure Energie is al jaren de groenste energie maatschappij van Nederland. Als enige maatschappij garanderen zij dat je 100% groene energie stroom ontvangt wanneer je je bij hen aansluit. Pure Energie is zichtbaar op alle on- en offline kanalen en trekt hiermee een groot aantal bezoekers naar het platform. Al deze bezoekers dienen voorzien te worden van de informatie die zij op dat moment nodig hebben. Gezien het grote aanbod aan informatie en diensten binnen het platform van Pure Energie, was dit een punt waar ze op vast liepen.

Door de grote diversiteit van gebruikers, diensten en klantbehoefte is het een flinke uitdaging om ieder individu te voorzien van hetgeen wat hij of zij nodig heeft. Door de inzet van een Customer Data Plaform kunnen we de klantbehoefte erkennen op basis van het online zoekgedrag. Op basis van die informatie worden verschillende segmenten gemaakt zodat er content op maat aangeboden kan worden.